¿Cómo lograr los factores que determinan la competitividad, la productividad y la empleabilidad?

“La competencia estimula la innovación y el crecimiento y junto con la creatividad nos permite diseñar nuevos nichos acordes a las ventajas comparativas que tenemos”. (Philippe Aghions).

La competitividad y la productividad constituyen una correspondencia biunívoca, son el as y el envés de una misma moneda. Establecen la relación de una carretera con la misma dimensión de reciprocidad, de camino y de velocidad. Son siamesas, vale decir, no existe ni hay lugar de una en detrimento de la otra. El alcance, horizonte y visión son las palancas que potencializan la productividad y la competitividad.

Ser competitivos es expresar al más alto nivel la imaginación. Es colocarnos en el mañana permanente; es otear todos los actores, todas las dimensiones que existen y pueden emerger para obtener una competitividad en las distintas temporalidades. Competitividad con el entorno, con los mercados (internos y externos), con la tecnología, con los procesos, con el capital humano.

La competitividad, según Idalberto Chiavenato “Se refiere al grado en que una nación puede, en condiciones libres y justas de mercado, producir bienes y servicios que sean aceptados en los mercados internacionales, mientras que, al mismo tiempo, mantiene o expande las ganancias reales de sus ciudadanos”. Para el ¨Foro Económico Mundial, la competitividad es “el conjunto de instituciones, políticas y factores que determinan el nivel de productividad de una economía”.

¿Qué factores se toman en cuenta para alcanzar la competitividad? Veamos:
1) Instituciones.
2) Infraestructuras.
3) Tecnología.
4) Estabilidad macroeconómica.
5) Salud.
6) Habilidades educativas.
7) Eficiencia del mercado laboral.
8) Sistema financiero y mercado de capitales.
9) Tamaño del mercado.
10) Capacidad de innovación.
11) Dinamismo empresarial.

De esos 11 elementos a tomar en cuenta tenemos deficiencias, ausencias en 7 índices. Porque la competitividad es la “capacidad para gestionar sus recursos y competencias de manera que logre un crecimiento económico sostenible y aumente el bienestar de sus ciudadanos”. La competitividad que es productividad en función de los recursos, el grado de priorización, de inversión. La competitividad tiene como sustento agregar valor, el de concitar un ecosistema que genere una economía dinámica y nuevos procesos de estructuras organizacionales.

¿Qué toma en cuenta el Reporte Anual de Competitividad del IMD y el Ranking de competitividad ADEN?
a) Estabilidad de las instituciones.
b) Eficiencia gubernamental.
c) Disciplina fiscal.
d) Cohesión social.
e) Gobernanza.
f) Educación.
g) Atracción de inversiones técnicas.
h) Infraestructura comercial internacional.
i) Infraestructura logística.
j) Nivel de exportaciones e integración manufacturera.
k) Ajustes estructurales y reforma macroeconómica.

El IMD valora cuatro pilares fundamentales:
1) Desempeño económico.
2) Eficiencia gubernamental.
3) Eficiencia empresarial.
4) Eficiencia laboral y productiva gerencial.
5) Infraestructura.

Los países que logran una competitividad y productividad efectivas desarrollan:
1) Las capacidades de gestionar sus recursos y competencias para lograr, generar bienestar en sus países.
2) La adaptación de la alta tecnología, cómo integrarla para que sea una aliada en el desarrollo de la productividad y la competitividad, tomando en cuenta la cultura organizacional y la singularidad de la identidad de cada país.

¿Qué nos dice el Informe de Competitividad Mundial 2025 que debemos de considerar?
a) Desempeño económico: comercio internacional, inversión internacional, empleo, precios.
b) Eficiencia del gobierno: finanzas públicas, política fiscal, marco institucional, marco para los negocios, estructura social.
c) Eficiencia de negocios: productividad y efectividad, mercado laboral, finanzas, prácticas de gestión y actitudes y valores.

Ello implica, en otros análisis, para valorar la competitividad: las infraestructuras:
1) Infraestructura básica.
2) Infraestructura tecnológica.
3) Infraestructura científica.
4) Salud y medio ambiente.
5) Educación.

La productividad es el talento humano puesto en escena, es lo que verdaderamente determina el saber hacer, más que el simple conocimiento, el mero diletantismo con que se caracteriza la sociedad dominicana. La productividad es la cristalización de la competencia, pues constituye el flujo, la arteria entre la eficiencia con que se transforman los distintos recursos de una organización, de un país.

La productividad es sinergia, es visión holística, es evaluar todos los factores que interactúan (internos y externos), esto es, dimensionar y redimensionar cada uno de los factores, endógenos y exógenos, que gravitan para el logro más eficiente y eficaz de los objetivos y metas. La productividad implica la necesaria apertura mental, lo cual se alcanza con mayor rigor en la:
a) Adaptabilidad.
b) Pensamiento crítico.
c) Espíritu renovador
d) La empatía.
e) La sinergia.
f) Proactividad.

Los valores, a través de la filosofía y cultura organizacional, que queremos establecer para mantener un loable clima laboral que propicien que los factores de capital humano, tecnología, organización y procesos se lleven a cabo de la manera más proactiva posible. La sociedad dominicana y, en particular, sus elites, deben de visualizar la necesidad de invertir, reformar y construir tomando en cuenta el futuro y los desafíos que este demanda y encierra.

Como hemos visto, la productividad y la competitividad para que un país alcance mejores niveles de desarrollo sostenible, tienen que mirar con nuevos ojos y desprenderse de los signos que ayer tuvieron su razón de ser, empero, que hoy constituyen el pretérito nostálgico infecundo.

Los desafíos son ciclópeos, inconmensurables y hay que tener la capacidad de tener madera de líder, que no es otra cosa que tener la misión de pensar fuera de los límites establecidos y romper la parálisis paradigmática. Para ello debemos de esforzarnos en reinventarnos con una verdadera mentalidad propulsora. Significa encender la autoridad de la integridad y el compromiso de gestionar en la diversidad, en la tolerancia y en la estrategia de Ganar – Ganar. El futuro de la empleabilidad nos lleva a entender la nueva dinámica del empleo, las nuevas realidades.

El Código de Trabajo, aprobado en 1992 cuando no teníamos la Ley de Seguridad Social (87-01) ni la Ley de Estrategia Nacional de Desarrollo (1 – 12), llevó en su seno la CENSANTIA, un colchón social de protección social para los empleados y trabajadores. Dos leyes tipifican que se iba a desmontar la cesantía como pasivo laboral y se asumiría el Seguro de Desempleo. Se enfatiza que los derechos adquiridos no se pierden. Verbigracia: Un empleado con 20, 30, 40 años en una empresa determinada, si mañana es desvinculado no pierde sus derechos si se aprobase el Seguro de Desempleo.

Aquí lo importante es objetivizar el mercado de trabajo con la vinculación de la protección social. Con las posibilidades de ver incrementados los sueldos en el sector privado, ya que el empleador conecta la correlación que existe entre aumentos y los aumentos en las cargas del pasivo laboral.

Tenemos alrededor de 5,245,727 empleos, donde el 54.1% es informal. Esto es, solamente hay 2,423,000 empleos formales. De esos, hay que restar los 780,000 de la Administración Pública que no se acogen al Código Laboral. Si a los 2,413,000 empleos formales le restamos 780,000, nos quedan 1,633,000, equivalente a tan solo 31.1%. Esto quiere decir que queremos una legislación “especial” para una tercera parte de la fuerza laboral ocupada.

Si a esto le sumamos la composición del tejido empresarial, donde el 93-95% es micro, pequeña, mediana empresa, la situación es más pavorosa. El costo laboral extra salario es significativo. Vale decir, por cada RD$100 de salario, el costo real para el empleador oscila entre RD$129 a RD$152. Esto es un 31.1% por encima del sueldo nominal.

Hay una correlación directamente proporcional entre el costo real del empleo formal y el crecimiento de la informalidad y, en consecuencia, la ausencia de la protección social, más el diferencial entre los ingresos del empleo formal y el informal (29%). Desde la visión societal, a fin de lograr mayor productividad y competitividad para el país, es pertinente colocar el Seguro de Desempleo, pues, además, ya tenemos las pensiones y jubilaciones de la seguridad social después de 25 años de su ejecución.

El futuro es tener empleados que logren permanentemente la empleabilidad, que no se dormirán 20 y 30 años en una empresa esperando una cesantía cuando ya no están produciendo y la sociedad se impide de seleccionar nuevos actores que significan más talentos. Sencillamente el pasado es insuficiente para asumir los desafíos del mañana. Como nos decía Doug Conant “Lo primero para cualquier líder es inspirar confianza”.

La confianza comienza con las evidencias. Que los relatos estén robustecidos con los datos para dejar atrás la mera ideologización de temas cardinales para la nación y su futuro, su inclusión social y un verdadero desarrollo sostenible.

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